EPA implementará recaudo a domicilio durante contingencia

03 Abr EPA implementará recaudo a domicilio durante contingencia

En medio de la emergencia sanitaria que vive el país. 

Los usuarios de Empresas Públicas de Armenia, EPA, ahora podrán efectuar el pago de la factura desde casa, ya sea en efectivo, con tarjeta débito o crédito.

Esta decisión fue tomada por la gerencia de la entidad, a raíz de la emergencia sanitaria y social que vive el país, debido al coronavirus.

Para efectuar el pago deben tener en cuenta los siguientes pasos:

• Llamar a la línea 316 396 4026.

•Solicitar el servicio de recaudo en casa.

• Dar nombre y apellidos, número de cédula de ciudadanía, teléfono de contacto y

referencia de pago de la factura, la cual se encuentra en la parte superior derecha de la misma.

• Informar el valor total a cancelar en la factura y si el funcionario debe llevar cambio para devolverle. 

El recaudo se llevará a cabo los días lunes, miércoles y viernes y los usuarios podrán llamar a solicitarlo todos los días de 9 a. m. a 12 m. y de 2 p. m. a 5 p. m. Además, EPA proporcionará todos los datos correspondientes para la identificación del funcionario que realizará el recaudo y al finalizar el pago se enviará copia del recibo a través de WhatsApp, mensaje de texto o correo electrónico.

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