Superservicios ha recibido 30.656 peticiones de los usuarios durante la cuarentena

30 May Superservicios ha recibido 30.656 peticiones de los usuarios durante la cuarentena

Más de la mitad de las solicitudes de los usuarios contra las empresas que prestan servicios públicos se relacionan con facturación.

La superintendente de Servicios Públicos, Natasha Avendaño, reveló que durante los dos meses de aislamiento obligatorio para proteger a la población del COVID-19 (entre el 24 de marzo y el 17 de mayo), la entidad ha recibido 30.656 peticiones de usuarios del todo el país, de las cuales 19.259 se relacionan con facturación.

Las declaraciones se conocieron durante una charla virtual convocada por la Asociación Colombiana de Ingeniería Sanitaria y ambiental (Acodal), en la cual se conoció que el grueso de las peticiones (12.332) fueron por la prestación del servicio de energía eléctrica, seguidas por las del acueducto (3.791) y gas natural (2.623).

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